《ISO 15489:信息与文献-文件管理》(Information and Documentatio– Records Management),是如今最知名的电子文件管理标准,由国际标准化组织于2001年发布。该标准分为两部分。第一部分称为“通则”,提供用于文件保存的顶层架构。重点强调了电子文件管理的益处,调整因素对电子文件管理工作的影响以及正式指定一个机构负责电子文件管理的重要性。还有文件管理要求、优质文件保存系统的组成部分和涉及文件管理的真实过程,例如文件捕获、分类、利用、存储、访问等等都有描述。结尾部分为文件管理审计操作分析和相关的培训要求。第二部分称为“指南”,针对第一部分描述的框架提出更为详尽的指导。例如,描述了文件管理政策的元素和责任声明,总结了设计和实现有效的文件管理系统的步骤。也提供了文件处理和控制发展相关的实际指导,例如创建标准术语辞典、开发利用方案、创建文件的安全和访问控制、存储和处置。最后对创建监控和审计文件系统的程序,对员工文件管理培训提供了指导。此外,其它正在被使用的文件管理标准还有,澳大利亚的AS ISO 15489、英国的BS ISO 15489 等。